关于退换货

1、7天无理由退换货：商品原封寄回(不拆封包装;未激活使用;不影响二次销售)。待仓库收到货物后确认商品完好，不影响二次销售的情况下，可以做7天无理由退货处理。PS：寄回运费需要买家自行承担。

2、一个订单多件商品，原则上不支持单件商品退货。使用优惠券购买的多个商品退其中一个商品，退款规则如下:退货商品零售价-订单全部优惠券金额=退款金额。

3、商品包装拆封;吊牌配件不完整;激活等影响商品二次销售的情况，均不支持7天无理由退换货。购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。

4、人为损坏:建议签收时检查商品货物是否有磨损或损坏，如有问题请第一时间拒签或联系客服处理。若未第一时间反馈，在使用后发现此情况，概不接受退换货处理。

关于商家

BrainCo（中文名：浙江强脑科技有限公司）是产品品牌方和生产厂家。BrainCo创立于2015年，是首家入选哈佛大学创新实验室（Harvard Innovation Lab）的华人团队，是全球领先的非侵入式脑机接口技术解决方案供应商，致力于为全球教育、医疗健康、人机交互等领域做出卓越贡献。

上海盗火科技有限公司是BrainCo的指定经销商，负责盗火&BrainCo脑机接口概念店的运营,为客户提供产品销售、售后、客户投诉、物流配送和开票等增值服务。

建行仅提供分期支付的金融服务。

关于划线价

划线价:商品展示的划横线价格为参考价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价(如厂商指导价、建议零售价等);由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考。

页面分期价

页面中所展示的每期价格受四舍五入的影响，乘以期数后可能会大于或小于一次性价格，但实际账单中每期扣收的总和将等于一次性价格，请以账单显示为准。

异常问题

活动商品售价或促销信息有异常，建议购买前先联系商城客服咨询对于异常订单系统会自动判定关闭订单，视为无效订单。

关于包邮

商城商品除偏远地区外都支持包邮，偏远地区不包邮包含:港澳台/新疆/西藏/青海/甘肃/宁夏/内蒙古等地区不包邮，下单前请联系客服咨询相关运费及关注下单页面运费价格显示。

关于发票

商城实行电子发票(增值税专用发票除外)，电了发票更方便使用，而且不用担心丢失，如需帮助可拨打: 4008213287或在线客服可关注微信服务号【forethinker】进行咨询

页面参数

商城商品页面的产品参数数据仅供参考，实物参数如有差异，请以实物为准。

关于优惠券

1、商城每笔订单只能使用一张优惠券，每张优惠券只能使用一次，优惠券需在有效期内使用，过期则不能再使用;直降活动商品不参与优惠券活动。

2、使用全品类优惠券 限品类优惠券提交的订单，若用户取消订单，视同已使用优惠券:若发生售后退货，优惠券将不予返还。

3、商城发放的优惠券不予兑现，优惠金额不能开具发票。

4、如发现恶意盗刷优惠券等行为，商城有权收回该行为涉及的优惠券，并取消所购商品。